Gesichter zu golocal, Teil 2

Unsere vier Entwickler bezeichnen sich selbst als „Kuchen“ von golocal – ohne sie mache der Zuckerguss (also der Rest von uns …) einfach keinen Sinn! Und wahrlich, sie sind es, die Ideen und Design-Entwürfe zum Leben erwecken.

Unser Mann für die Datenbank kümmert sich mit Sorgfalt um deren Hege und Pflege und stellt sicher, dass alle Daten an der richtigen Stelle in der Matrix landen. Unser SEO-Mann, dessen Job es ist, dass man golocal im Internet findet, ist auch dafür da, dass die Server funktionieren und der Datenfluss ungehindert fließen kann. Und immer, wenn wir mal nicht weiter wissen, dann gehen wir eigentlich zu ihm! Die anderen zwei Entwickler bauen Features und Funktionen, die nicht nur Euch, den Usern, das Agieren und Navigieren im Portal ermöglichen und vereinfachen. Sie helfen auch der Redaktion und dem Community Management, damit Organisation und Verwaltung aller Daten und Vorgänge im Portal reibungslos funktionieren!

Fortsetzung folgt!

Ein neuer Scout für die Community

Manche spielen Roulette, andere setzen auf Pferde. Einige legen ‘nen Glückspfennig ins Portmonee oder tragen mehrere an die Börse. Viele versuchen ihr Glück im Lotto.
Um sich Träume erfüllen zu können, gehen Menschen verschiedenste Wege. Allen Spielern und Wagemutigen aber ist die Hoffnung gleich, die immer groß ist. Und die Enttäuschung, wenn es dieses Mal schon wieder die falsche Zahl, das lahme Renntier oder die absteigende Aktie war. Dann ist das Geld weg. Nur die Träume bleiben.

Bei golocal ist das anders. Hier müsst ihr nicht Haus und Hof einsetzen oder auf Fortuna hoffen. Bei uns braucht Ihr nur eine eigene Meinung und etwas Zeit, diese aufzuschreiben. Und wenn Ihr dann 150 gute Bewertungen geschrieben habt, seid Ihr automatisch im Kreise der Auserwählten. Denn golocal erfüllt jeden Monat bis zu drei Usern den Traum vom eigenen iPhone 3Gs!!

Diesen Monat lauteten die Glückszahlen 212, 483, 62, 73 und 41. Und der Jackpot ging an Manuela U. aus Helferskirchen, uns allen bekannt als Bobsi. Wir sagen Glückwunsch! Und viel Spaß beim Erfüllen der anderen Träume!

Vom Fehler, der gar keiner war

Fehler passieren. Zum Glück aber gibt es einige aufmerksame golocal User, die uns darauf hinweisen, wenn mal was nicht funktioniert. Dann fragen wir nach, denn um den Fehler zu beheben, brauchen wir Infos zu Browser und Co. Recht unterhaltsam hat uns klausmlange nun gestanden, dass der Fehler gar keiner war! Und weil wir noch nie so eine nette „Es-geht-nix-mehr-Mail“ bzw. Entwarnung hatten, wollen wir das Euch allen zeigen!

Helau, Alaaf, ich war ein Schaf,
hab mich beschwert, es war nix wert.
Warum das so ist, ihr Lieben,
hab ich hier mal aufgeschrieben:
Betrieben wird hier mein PC mit dem Microsoft XP.
Als Browser nutz ich Feuerfuchs,
und weil ich aufpass wie ein Luchs,
ist da auch NoScript aktiviert,
damit nur kein Malheur passiert.
Bewerten wollt ich in Mannheim ’s Capitol,
denn da ist es einfach tohl :-),
die Location ist auch im System,
bewerten also mal bequem.
So dacht ich’s mir, jedoch – oh Schreck,
zum Bewerten die Maske – sie war weg.
Bei dropdown-Menues dasselbe Spiel, nix ging mehr, jedenfals nicht viel.
Und damit das nicht so bleibe, dachte ich mir: schreibe, schreibe!
Schreibe ans golocal-Team, weis Juliane auf ’nen Fehler hin.
Gedacht, gemacht.
Mit wohl gesetzten Worten hab ich die Mail fomuliert und dann das Bewerten nochmal probiert.
Dabei hab ich unten rechts ins Eck gestiert und wurde fast vom Schlag gerührt:
Dem Browser fehlte Javascript, und ohne das, da geht’s halt nit.

Helau, Alaaf, ich war ein Schaf, hab mich beschwert, es war nix wert. … (und jetzt geht’s von vorne los)

(Anmerkung des Verfassers: Die vorhandenen Rechtschreibungenauigkeiten sind dem Reim geschuldet und beabsichtigt.)

Shoppingtour mit Collien

Vor wenigen Wochen haben wir sie gezogen, die glückliche Gewinnerin des golocal Preisausschreibens: Stefanie D. aus Dresden. Sie hatte, wie über tausend andere User auch, fleißig golocal Promi-Videos bei Freunden und Bekannten bekannt gemacht.

Die Informatik-Studentin durfte jetzt zusammen mit Collien Fernandes vor laufenden Kameras in den angesagtesten Läden von Berlin-Kreuzberg shoppen. Und golocal steuerte satte 500 Euro bei. „Ich fand‘s toll, Colliens Lieblingsläden abzuklappern und mit ihr einfach so mal zu reden“, zeigte sich Stefanie begeistert. „Ich hab mir auch nur Teile gekauft, die auch Collien gut findet! Sie hat mich wie eine Freundin beraten!!“

Und so durfte sie nach erfolgreichem Shopping zwei Handtaschen, eine Tragetasche, ein T-Shirt-Kleid, ein Sommerkleid, drei Shirts, eine Sportjacke, eine Bluse und einen Designer-Rucksack mit nach Dresden nehmen. Die Läden will sie natürlich auf golocal bewerten, wie sie Auswahl, Service und Preise fand, könnt Ihr bald bei golocal nachlesen.

Neue Suchfunktion im Forum

In Euren Forum-Beiträgen habt Ihr immer mal wieder Vorschläge gemacht, wie man das golocal Forum noch verbessern könnte. Die meisten Ideen wurden nicht nur von anderen Usern sofort aufgegriffen, diskutiert und in Ihrer Nützlichkeit bekräftigt. Auch wir vom Team fanden viele Vorschläge nicht nur nützlich, sondern sogar notwendig! Deswegen haben wir uns hingesetzt und gearbeitet und präsentieren Euch nun stolz das Ergebnis!

Die lang herbeigesehnte Forum-Suche gibt es nun. Alle Forum-Kategorien können nach Stichworten durchsucht werden. Wir haben ein paar zusätzliche Kategorien eingeführt und dabei die am stärksten diskutierten Themen berücksichtigt. Das Stöbern und Lesen in Kategorien, die einen wirklich interessieren wird so vereinfacht. Und wir haben die Listen mit aktuellen Diskussionen übersichtlicher gemacht.

Alles in allem tragen die Neuerungen also dazu bei, dass alles ein wenig einfacher und überschaubarer für Leser und Diskussionsteilnehmer ist.

Computerbild testet golocal

Was 21 große Bewertungsportale taugen“ zeigt Computer Bild in ihrer jüngsten Ausgabe. Neben Reiseportalen, Online-Versandhäusern und Tauschbörsen wurden auch lokale Bewertungsplattformen wie golocal unter die Lupe genommen. Ein Fazit, das das enorme Interesse an solchen Portalen begründet, steckt in der finalen Aussage, dass Bewertungsportale „in den meisten Fällen glaubwürdig“ sind, denn „viele Mitglieder schreiben Erfahrungsberichte aus Leidenschaft.“

Das Urteil über golocal fiel durchschnittlich aus. Alle gesuchten Dienstleister wurden gefunden, dazugehörige Bewertungen sind übersichtlich und gut sortierbar. Abzug gab es u. a. bei der Anzahl der Bewertungen, denn „die Hälfte der gesuchten Dienstleister hatte noch keine Bewertung von Nutzern“.

Ansporn für uns, auch zwei Jahre nach unserem Start auf unsere User und ihre Erfahrungen mit lokalen Dienstleistern und Unternehmen zu setzen.

Gesichter zu golocal, Teil 1

Das golocal Team hat sich dazu entschlossen, interessierten golocal Usern einen Blick hinter die Kulissen zu gestatten. Wer über seinen Facebook-Account schon Mitglied der golocal Fanpage ist, kann sich die „Macher“ von golocal anschauen. An dieser Stelle möchten wir uns aber auch gerne einmal persönlich vorstellen.

Den Anfang macht das Marketing-Team. Die Bezeichnung ist eher als „Arbeitstitel“ zu verstehen, denn in diesem Team passiert viel mehr als nur Marketing. Juliane (links) kümmert sich liebevoll um die Community, begrüßt neu registrierte Mitglieder, betreut das Forum, schlichtet in Streitfragen und beantwortet User-Anfragen. Lisa (zweite von links) teilt sich das Aufgabengebiet Redaktion mit Janina (rechts). Beide kümmern sich um Änderungen bei den Location-Daten und pflegen die User-Daten. Janina betreut darüber hinaus die Facebook Fanpage. Lisa hat diese Aufgabe für den Twitter-Account und übernimmt redaktionelle Sonderprojekte.

Team-Leiter ist Gerhard. Er verantwortet alle Aufgaben rund um Redaktion, Community-Management, Marketing, Presse-Arbeit und strategische Kooperationen. Außerdem ist bei ihm auch ein Großteil der administrativen Aufgaben angesiedelt.

Fortsetzung folgt!

Lokale Bewertungen liegen im Trend

Nutzerfreundlichkeit in der lokalen Suche stand im Mittelpunkt einer Untersuchung, die T-Online zusammen mit der Hochschule für angewandte Wissenschaften (HAW) aus Hamburg durchgeführt hat. Die Ergebnisse aus der Zusammenarbeit mit 64 Probanden präsentierte eine 13-köpfige Gruppe rund um Prof. Dr. Dirk Lewandowski jetzt den interessierten Experten von T-Online.de, DeTeMedien, Suchen.de und golocal.de. Wichtigste Erkenntnis für golocal: User erwarten auch bei lokalen Suchergebnissen zunehmend Empfehlungen aus der Nachbarschaft.

Teilnehmer der Ergebnispräsentation Usability-Studie
Teilnehmer der Ergebnispräsentation des Usability-Tests, u. a. Gerhard Gottwald und Matthias Kneitinger von golocal (2. und 4. v. l.)

Keine Scouts – aber dafür eine Menge Gutschein-Gewinner!

Auf der Suche nach den neuen Scouts für Dezember 2009 ist uns etwas bange geworden. Denn wir haben zwar viele gute neue Bewertungen von Euch erhalten, aber die Bedingungen, um ein iPhone zu bekommen, hat leider keiner so recht erfüllt. Wahrscheinlich habt Ihr in den letzten Dezember-Wochen eher Weihnachtseinkäufe erledigt, süße Plätzchen gebacken und lange Winterspaziergänge gemacht. Nur so können wir uns die Zurückhaltung einiger heißer Kandidaten auf golocal erklären.

Aber so ganz ohne Belohnung geht es auch diesen Monat nicht! Deswegen haben wir uns überlegt, einige der golocal User zu belohnen. Einige haben einen super Start hingelegt. Andere sind teilweise schon recht lange dabei. Um sie ein wenig zum Weiterschreiben zu motivieren, bekommen sie von uns jeweils einen Gutschein für den golocal Shopim Wert von 35,- Euro!

Den 35-Euro-Gutschein bekommen von uns geschenkt: golocalgolocal, adelia76, cma69, frankhard61, daggi, peterpan202, Goclau, Dr_Vanacutt, Nachtfalke, Anton, Bobsi, und BioShocker84!

Seht Euch mal Ihre Bewertungen an! Ganz bestimmt ist auch ein interessanter Tipp für Euch dabei. Und unsere User hier freuen sich auch immer über ein „hilfreich“ oder „witzig“ von Euch.

Mit unserer iPhone Aktion geht es im neuen Jahr natürlich weiter. Also ran an die Tasten und fleißig Bewertungen schreiben. Dann kommt das nächste iPhone vielleicht schon im Februar zu Dir nach Hause!!

Immer wissen, was los ist …

… wer möchte das nicht gerne?

Bei golocal ist das jetzt auch ganz einfach: ab sofort kannst Du nämlich Fan Deiner Lieblings-User werden und ihren Aktivitäten folgen! So bist Du immer darüber informiert, was die besten Kritiker Deiner Stadt gerade geschrieben oder hochgeladen haben.

Und so einfach funktioniert unser neues Tool: Unter „Mein golocal“ / „Fans“ kannst Du festlegen, wem Du gerne folgen möchtest. Wir haben Dir am Anfang schon einmal vier prominente oder besonders aktive golocal-User Deiner Stadt eingetragen, damit Du dich ein bisschen an die neue Funktion gewöhnen kannst. Natürlich kannst Du diese User aber auch wieder entfernen und durch Deine Favoriten ersetzen.

Übrigens musst Du jetzt nicht mehr darauf hoffen, dass Du zufällig im Portal über Deine Lieblingsuser stolperst. Denn mit unserer neuen Funktion findest Du sie ganz einfach unter „Fans“ / „Benutzer finden“: Gib hierzu die gewünschte Stadt oder einen Dir bekannten Benutzernamen ein – und mit nur einem Klick auf den Button „Ihm / Ihr folgen“ bist Du über alles Wichtige informiert!!

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