Was zeigen uns die Daten – Haben wir im Portal jetzt mehr und bessere Bewertungen durch KI-Unterstützung?

Quantität: Wie viele der Bewertungen wurden mit KI abgegeben im gesamten Portal.

User auf golocal.de bewerten weiterhin gerne manuell. Aber die Akzeptanz ist hoch, obwohl die Möglichkeit im Portal erst seit kurzem besteht.

Average Rating – Haben KI Bewertungen Einfluss auf die durchschnittliche Bewertung?

Es gab keinen nennenswerten Unterschied, der Sternedurchschnitt blieb in etwa gleich.

Wurde häufiger eine zweite Bewertung abgegeben im Portal vom gleichen User, bei Einsatz von KI?

Ja, es wurde häufiger eine zweite Bewertung mit KI-Unterstützung erstellt, als ohne.

Einfluss auf die Qualität: Wurden die Texte ausführlicher?

Ja, die KI-unterstützen Bewertungen waren durchschnittlich 193 Zeichen länger (46%) als rein manuell geschriebene.

Einfluss auf die Qualität: Hat es dazu geführt, dass mehr Spam im Portal landete?

Hier gab es keine Auffälligkeiten in Bezug auf die Spam-Quote.

Fazit zu Reviews mit KI-Untersützung anhand der Statistiken

Es gab keinen signifikanten Einfluss auf die inhaltliche Qualität der Bewertungen. Die KI hat hier somit zu einer Unterstützung der Nutzerinnen und Nutzern von golocal.de im Bewertungsprozess geführt. Die Texte waren insgesamt etwas länger und es wurde öfter eine zweite Bewertung abgegeben. Auch wir bei GoLocal sind der Meinung, dass die Nutzung dieses Tools durchaus Spaß macht und es den Bewertungs-Prozess schneller, einfacher und ausführlicher gestalten kann.

Weitere Infos findet ihr in:
„TEIL 1 – Sind Reviews mit KI sinnvoll?„ und „TEIL 2 – Bewertungsprozess: So gelingt KI-Unterstützung für individuelle Reviews„ und „Teil  4 – Was schreibt die GoLocal Community über Reviews mit KI„