Er hat sowieso schon sehr viele Fans, denn seit seiner allerersten Bewertung schreibt Oscar aus der Mülltonne mit knackigem Witz und hat sich damit innerhalb kürzester Zeit in die Herzen aller aktiven golocals gewertet. Auch was seine Trophäen angeht, so gehört der norddeutsche Edelschreiber schon zu den Außergewöhnlichen: Mit derzeit knappen 30 Bewertungen konnte Oscar aus der Mülltonne aka OadM schon vier Trophäen einheimsen.

Somit wurde auch innerhalb der golocal Scouts und Guides schnell der Ruf laut: „Wir wollen den OadM als Guide sehen!“ und München reagierte und bekam von Oscar aus der Mülltonne bald darauf das „Ja“-Wort, gepaart mit vielen Sätzen, die er in diesen Blogbeitrag packen will. Oscar aus der Mülltonne hat nun das Sagen!

Unser OadM ist gehört nun dem Team der Guides an und wirft einen kritischen Blick auf die Fehlfunktionen bei seiner Lieblingsplattform golocal.de

Was wäre, wenn Oscar einen Tag König von golocal wäre? Golocal-Chef für 24 Stunden – Wenn ich was zu sagen hätte!

Was würdet Ihr anders machen, wenn Ihr für einen Tag die Regentschaft bei golocal übernehmen könntet? “Nichts” werden jetzt die einen sagen, “Alles” die anderen. Würde ich zu der ersten Kategorie gehören, wäre dieser Blogbeitrag hier auch schon zu Ende.

Aber es gibt aus meiner Sicht immer etwas zu verbessern, auch bei golocal. Nun ist ein Tag natürlich nicht viel, um großartige revolutionäre Veränderungen herbeizuführen. Würde man mir das Zepter für einen Tag in die Hand geben, würde ich mich daher auf eine Sache konzentrieren die mir persönlich besonders am Herzen liegt: Die Verlinkung bei den Bewertungen. Ein Vorteil wäre, dass man seinen Bewertungen eben nicht mehr diese langen und fürchterlich unansehnlichen Webadressen hinzufügen müsste, wenn man auf eine andere Webseite, Bild, Audio- oder Videodatei verweisen möchte. Es wäre auch mal eine Neuerung, mit der sich Golocal von anderen Bewertungsportalen unterscheiden würde.

Es gibt ja inzwischen viele verschiedene Verbraucherportale in denen man die guten oder schlechten Erfahrungen, die man mit Herstellern oder Dienstleistern gemacht hat, anderen Usern mitteilen kann. Das ist auch gut so, denn es vergeht kein Tag an denen wir nicht mit dreisten Werbelügen und falschen Versprechungen konfrontiert werden. Durch unsere Bewertungen erhalten andere User verlässliche und authentische Informationen die ihnen bei der Kaufentscheidung oder der Auswahl einer Location helfen können. Vorausgesetzt sie bestehen nicht nur aus ein oder zwei nichtssagenden Sätzen die der User geschrieben hat um einen USB-Stick oder sonstigen Gutschein des Portalbetreibers zu ergattern…

Auch die Betreiber einer Location profitieren von Bewertungen, weil sie praktisch kostenlose Werbung sind und durch sie neue Kunden gewonnen werden können. Selbst kritische Bewertungen können hilfreich sein, da man auf Schwachstellen hingewiesen wird und so die Chance bekommt diese abzustellen bevor man als Gastwirt “Rach den Restauranttester” kommen lassen muss, weil die Gäste stumm mit den Füssen abgestimmt haben.

Was nun meine Idee mit den Hyperlinks anbelangt: Darauf werden wir wohl noch etwas länger warten müssen. Denn erstens wird man mich nicht zum Chef machen, auch nicht für einen Tag – und zweitens arbeitet das Schrauberteam gerade an anderen ganz tollen Neuerungen für die Community.

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Seit Oktober erobert Tikae alle Winkel und Listen von golocal und zeigt uns mit charmantem Wimpernklimpern, wo die Kaulquappe die Locken hat! Eines unserer jüngsten Community-Mitglieder ist aus Sachsen-Anhalt und beherrscht das Schreiben von Bewertungen mit Edelfeder und ist für viele neue Mitglieder erste Ansprechpartnerin geworden, wenn es darum geht, das WWW der golocal Welt zu erklären. Für die golocal Guides, die golocal Zentrale und für Tikae selbst stand damit irgendwann fest: Tikae wird „irgendwann“ dem Team der Guides angehören. Das „irgendwann“ wird nun konkretisiert: Seit heute ist Tikae fester Bestandteil des Guides-Teams und wird über Nacht Heldin vieler neuer golocals.

Tikaes Profilbild - unser neuester Guide im Team

Obwohl Tikae erste seit Oktober bei golocal dabei ist, ist sie aus dem Forum nicht mehr wegzudenken – was auch darauf zurückzuführen ist, dass der Jungspund unter den Guides immer wieder das Forum genutzt hat, um Fragen über golocal zu stellen und prompt von anderen Guides, Scouts und erfahrenen Usern in die golocal Welt geführt wurde: „Das ist meine erste Community und ich bin hier vollkommen unbeleckt reingefallen. Als Neuuser fiel mir positiv das Feedback der ‚Erfahrenen‘ auf, keine Neulingsfrage war zu dusselig. Insofern war ich absolut zufrieden“, berichtet das jüngste golocal Teammitglied über den Einstieg. „Nach Rekrutierung eines ‚ Lieblingstutors‘ mit ausgiebigst triezender Individualbetreuung hatte ich rasch einen Überblick und schrecke somit auch vor den Aufgaben eines Guides nicht zurück.“

Deutsches Entwicklungsland, Ende jeder Statistik!

Mit einem Funken Selbstironie erklärt Tikae, warum sie Guide werden wollte: „Was mich auch bewogen hat,  ‚Ja!‘  zu sagen:  Wenn irgendwann das Wort ‚Sachsen-Anhalt‘ fällt, sieht man förmlich über die Stirn der Leute laufen ‚Aaah, das deutsche Entwicklungsland, Ende jeder Statistik!‘ Obwohl ich ziemlich die Einzige aus meinem Eckchen bin, gebe ich mir Mühe, unser Fähnchen hochzuhalten.“
Tikae löst damit den Guide und golocal Nutzer Gabriael ab, der sich in den vergangen Monaten mit viel Engagement um die neuen golocal User gekümmert hat.

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Heute hat sich der Pool der Guides vergrößert – das hauptamtliche golocal Team wollte helge88 und Raffael als guides haben und die beiden haben „Ja“ gesagt. Nun sind helge88 und Raffael offizielle Guides und haben die ehrvolle Aufgabe, neue User bei den ersten Schritten auf golocal zu begleiten und zu unterstützen. Wir haben die beiden ein bisschen ausgefragt, wie sich das Dasein als Guide für sie darstellt.

Raffael ist seit heute Guide im golocal Team und führt neue User durch das Dickicht im golocal Wald. Wir freuen uns über den neuen Teamzuwachs.

Die golcoal Guides und ihre Macken

Für Raffael steht ganz klar fest, warum die Aufgabe als Guide für ihn selbstverständlich ist: „Um dies zu beantworten genügt ein einfaches Statement: Aus ‘de facto’ wird einfach nur ‚de jure‘. Ich führe nun offiziell das weiter durch, was ich seit der automatischen Beistellung neuer Fans tue und falls von mir bemerkt auch vorher bereits tat!“

Helge88 hat hierzu einen anderen Ansatz: „Ich bin Guide geworden, weil Lumilla lange genug genervt hat, ob ich Guide werden will. Ich mache nun als Guide das, was ich früher auch schon getan habe: Ich achte auf neue  Bewertungen und hoffe, neue, bleibende User zu gewinnen.“ Helge88 würde sich außerdem freuen, wenn alle aktiven User Guide würden: „Dann verteilen sich die Aufgaben optimal.“ Raffael hingegen rät jedem, sich gut zu überlegen, ob er Guide werden will: „Dies will gut überlegt sein. Habe ich ausreichend Zeit ohne Anderes zu vernachlässigen, reicht mein Interesse an golocal und seiner community wirklich aus, kann ich diese Aufgabe souverän, geduldig und in einer moderaten Handlungsweise im Sinne Aller wirklich erfüllen. Wer dazu innerlich ja sagen kann, wird diese Kriterien wohl auch beherzigt erfüllen.“

Auch Helge88 gehört nun dem Guides-Team an und macht nun das, was ihr sowieso schon immer Spaß gemacht hat: Neue User begrüßen und sie an die Community ranführen.

Wie kamen die beiden eigentlich zu golocal?

Unsere neuen Guides waren nicht von Anfang an bei golocal – Helge88 ist seit Sommer 2010 bei golocal und kam das erste Mal eher durch Zufall oder den großen Onkel google zu uns: „Ich habe eine Location gesucht. Nun bin ich hier hängen geblieben mit allen Höhen und Tiefen. Fan deshalb, weil ich meine Umgebung jetzt aufmerksamer sehe und durch golocal viel Neues entdeckt habe.“ Raffael kam erst im Herbst vergangenen Jahres zu golocal, weil er als Geschäftsinhaber seines kleinen Unternehmens auf golocal bewertet wurde: „Ich kam eigentlich durch Becoba zu golocal … – … nun lacht nicht es war wirklich so! Als Geschäftsinhaber der seine Firma bei golocal registriert hatte, wurde ich auf einen Kommentar seitens becoba zu einer der drei damals existenten Bewertungen zu dieser Location aufmerksam. Sie stellte die Frage ob es sich wohl in der besagten Bewertung um Eigenwerbung handeln könne. Sofort loggte ich mich ein, dementierte erfolgreich und war fortan User, schnell aufgefangen durch den Kreis der Power-User, von denen mich viele bis heute begleiten.“

Du willst auch Guide werden?

Das golocal Team freut sich mit Helge88 und Raffael auf zwei neue tolle Guides. Wer sich auch vorstellen kann, Guide auf golocal zu werden, kann sich entweder bei seinen aktuellen Guides melden oder an Lumilla eine Mail schreiben. Die jeweiligen Guides sieht man in seinem Newsstream oder unter den Helden, denen Du folgst.

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Seit einigen Wochen geistern sie durch unser Portal – haben viele Fans, werden von den Usern gefragt und tragen den ominösen Titel „Guide“ im Profil. Die golocal Guides sind der neue Zuwachs in der golocal Team Familie und seit Juni dafür verantwortlich, dass Neuankömmlinge auf golocal gleich mal den richtigen Leuten folgen und somit erfahren können, welche hintersten Winkel es auf golocal noch gibt, außer das allgemein bekannte Bewerten von Locations.
Seit sie Guides wurden, haben ManniG. und Speranza nun schon einige Tausend Verfolger und Fans und da interessiert uns natürlich, wie sich die schwierige Aufgabe eines Guides gestaltet und ob das Leben nun sinnreicher oder schwieriger wurde, seit der neue Titel das golocal Profil schmückt.

„Es kütt, wie es kütt!“

ManniG. beginnt seinen golocal Guidetag erst mal genau richtig. „Als erstes hole ich mir bei der Hitze derzeit ein Eis und genieße den Tag. Und dann begleite ich als allwissender golocal Hexenmeister, die Neueinsteiger durch die Untiefen des Portals“, erklärt ManniG. im golocal Kreuzverhör. „Bloß keinen Stress!“ ist die Devise von ManniG.  Dementsprechend lässt er sich immer wieder neu auf die unterschiedlichen Situationen als Guide ein: „Es kütt, wie es kütt!“

Weil ManniG. schon einige Zeit seines Lebens als normaler User auf Bewertungsportalen verbracht und dann erst golocal lieben gelernt hat, wollte er wissen, wie das ist, wenn er sowohl auf der Team- als auch auf der Userseite steht und hier bot sich die Rolle als Guide an. „Ich hatte einfach Laune was Neues aus zu probieren und mitzuhelfen, eine Seite weiter voran zu bringen!“ Und seitdem ist ManniG. einer der beiden ersten Guides.

Blitzableiter und Ansprechpartner für Kritik

Speranza ist die Zweite im Bunde der Guides und sorgt sich mit Engelsgeduld um die neuen golocals auf unserer Plattform. Wenn ein neuer golocal Nutzer Fragen an Speranza hat, was denn ein Guide sei, hat sie gleich die richtige Antwort parat: „Ein Guide steht dem neuen User hilfreich zur Seite, wenn er Fragen zur Nutzung hat. Außerdem ist er der Blitzableiter und Ansprechpartner für Kritik und Anregungen bezüglich golocal, die er dann an ‚höhere Stellen‘ weiter leitet. Auch Lobeshymnen und Begeisterungsstürme nimmt der Guide gerne entgegen und leitet sie weiter“, so erklärt der weibliche golocal Guide aus Niederfischbach seine ehrvolle Aufgabe.  Und diese Aufgabe nimmt Speranza wahr und führt sie auch nach bestem Gewissen aus. „Erstmal sehe ich nach, ob neue Nachrichten eingetrudelt sind und diese beantworte ich dann umgehend. Dann lese ich einige Bewertungen der neuen User durch, hinterlasse gerne auch mal das eine oder andere ‚gefällt mir‘ oder einen Kommentar und achte darauf, dass sich niemand im Ton vergreift. Leider schaffe ich es zeitlich nicht, ALLE Bewertungen der neuen User zu lesen, denn ich habe ja auch ein Leben außerhalb von golocal“, erklärt Speranza ihren Job als golocal Guide. Guide zu werden, würde sie allen golocals, die gerne mithelfen, nur empfehlen: „Klar würde ich das allen Anderen auch empfehlen! Es macht Spaß und der zeitliche Aufwand hält sich ihm Rahmen.“

Wer sich den beiden golocal Guides anschließen möchte und zusammen mit Speranza uns ManniG. die vielen neuen golocals auf unserem Portal willkommen heißen möchte, kann sich bei einem der beiden Guides melden.

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